近日,我校旅游系在技术中心大楼806室举行霍金龙“国家旅游英才大师工作室”成立仪式,党委委员、校长助理吴松青为霍金龙先生授牌,这也是我校迎来首个国家大师工作室的落户。
霍金龙现任厦门厦旅国际旅行社导游部经理,曾获厦门”金牌导游”称号,2016年成为厦门市唯一入选国家旅游局“万人英才计划”的人才。大师工作室成立后,霍金龙将代表厦旅国际,从创意服务技能培养、旅游产品创意设计与落地实施、教师业务培训等方面,与旅游系开展紧密的合作。
仪式结束后,霍金龙为旅游系教师作了“如何打造个性化导游服务品牌”的教师专题业务培训。他强调,在互联网新经济背景下,同质化产品低价竞争已导致传统导游服务品质难以保证,也无法适应小众旅游“井喷”式需求的大趋势,因此打造个性化服务品牌成为旅游行业发展的必然要求。随后,他围绕讲座主题,从“导游员要成为真正的行者”、“从杂家到专家的转变”、“做好创意服务”三个方面作了阐述。
霍金龙的讲座内容贴近实际并富有启发性,语言质朴、生动、幽默,课件新颖、特别,给全体参培教师留下了深刻印象。

吴松青校长助理为霍金龙“国家旅游英才大师工作室”授牌

霍金龙经理为旅游系教师举行教师专题业务培训

霍金龙经理与旅游系全体教师合影